Kto nie ma konta na Facebooku? Często słyszy się to pytanie, a gdy ktoś powie „ja nie mam”, to niektórzy dziwnie patrzą na taką osobę. Facebooka można lubić lub też nie, ale jeśli prowadzisz biznes, wysoce niewskazane jest ignorowanie tak potężnego narzędzia marketingowego.
W poprzednich publikacjach sprawdzałem, jak na Facebooku radzą sobie szczecińskie uczelnie, dyskoteki oraz kluby, puby oraz bary, jak i lokale gastronomiczne.
Tym razem przyszedł czas na centra i galerie handlowe, tym bardziej że z takiego zestawienia wynika bardzo miła informacja dla skalę ogólnopolską. Przy sporządzaniu zestawienia pod uwagę wziąłem następujące miejsca (jeśli coś pominąłem, to całkowicie nieświadomie): CHR Galaxy, CH Fala, CH Molo, Galeria Kaskada, Nowy Turzyn, Stara Cegielnia, CH Ster, CH Gryf, CH Turzyn.
Aby znaleźć poszczególne strony używałem wyszukiwarki facebookowej oraz sprawdzałem, czy na oficjalnej stronie WWW danego miejsca jest odnośnik do strony na FB. Swoje strony na FB posiadają: CHR Galaxy, Galeria Kaskada, Nowy Turzyn, CH Fala. Jeśli chodzi o CH Molo oraz Starą Cegielnie są to strony powstałe na wskutek check-inów.
CH Turzyn, CH Ster, CH Gryf – nie znalazłem ich na Facebooku. Zobaczmy, jak wygląda ilość osób, które lubią poszczególne centra/ galerie. Dane do zestawienia zebrałem 3 maja 2012 r.
Jak się okazuje, bezkonkurencyjne jest Centrum Handlowo-Rozrywkowe Galaxy. Zgromadziło ponad 34 tys. „fanów”. Chociaż w sumie nie ma się co dziwić – często na tej stronie prowadzone są różne konkursy z atrakcyjnymi nagrodami, profil jest aktualizowany na bieżąco (np. użytkownicy dowiadują się o promocjach i nowych sklepach), a także można tam po prostu o coś zapytać i dostać odpowiedź dużo szybciej, niż w wysyłając maila.
Dziwi mnie, że nie wszystkie centra handlowe należycie korzystają z Facebooka. Nowy Turzyn, który dość „cienko przędzie” ma lekko ponad 200 fanów – słabiutko przyznacie, prawda?
Sprawdziłem również, jak Galaxy wygląda na tle innych galerii i centrów handlowych w całej Polsce. Okazuje się, że szczecińskie centrum handlowe jest najbardziej lubianym tego typu obiektem na Facebooku i ma najwięcej fanów.
Dużo mówi się na temat stopnia zaangażowania fanów poszczególnych stron, chociaż według mnie liczba ta nie jest do końca miarodajna. Rozpatrywany jest jedynie okres 30-dniowy, a czasami zdarza się tak, że są miesiące, które „przynoszą” treści mniej lub więcej angażujące fanów. Wiem to zresztą po swoim fanpage Uśmiechnij się – jesteś w Szczecinie, gdzie współczynnik zaangażowania skacze od 5 do 50% w różnych okresach. Dlatego też należałoby wyciągnąć średnią z dłuższego okresu, np. roku.
Niestety nie mam takich możliwości i odpowiednich narzędzi, skorzystałem z dostępnych danych prezentowanych na Facebooku. Zestawienie prezentuje się następująco:
