Uczestnicy kursu będą mieli okazję dowiedzieć się jakie są różnicę mentalne pomiędzy turystami niemieckimi, angielskimi i amerykańskimi. Dzięki wykładowi berlińskiego specjalisty od turystyki miejskiej uczestnicy lepiej będą radzić sobie w przyszłości z turystami zagranicznymi.
Zagadnienia poruszane podczas wykładu to: tematy tabu w pracy z turystami różnych narodowości, savoir vivre w kontekście pracy przewodnickiej, nowe trendy w oprowadzaniu po mieście.
Przydatne zwroty i praca nad słownictwem w prezentacji szczecińskich atrakcji (mowa tu o unormowaniu nazewnictwa i wybraniu obowiązującej z wielu wersjach językowych opisujących tą samą atrakcje). Ciekawostką jest ,że na końcu kursu wszyscy chętni będą mogli być sfilmowani “podczas akcji”, czyli podczas prowadzonego przez siebie zwiedzania. W ten sposób będą mogli zobaczyć siebie niejako z zewnątrz, co na pewno pozwoli poprawić swój przewodnicki styl.
Celem kursu jest kształtowanie “nowej” kadry przewodnickiej , dzięki której Szczecin będzie miastem które częściej i chętniej odwiedzać będą turyści.
